FAQ PEMBELI
Dari jumlah sachet hingga langkah pemesanan, berikut hal yang paling penting untuk diketahui.
Apa itu CHENGPO?
CHENGPO adalah merek kopi kemasan. Rincian jenis produk, bahan, dan petunjuk penggunaan mengikuti label resmi produk yang dikonfirmasi saat pemesanan.
Apa isi paket Rp100.000?
Harga referensi Rp100.000 berlaku untuk satu paket berisi tiga sachet, masing-masing 30 gram, dengan total berat isi 90 gram. Konfirmasikan penawaran aktif sebelum memesan.
Apakah harga tersebut untuk box 10 sachet?
Tidak. Box 10 sachet × 30 gram, total 300 gram, adalah pilihan berbeda. Harga dan ketersediaannya ditanyakan melalui WhatsApp.
Apakah gambar merupakan foto barang siap kirim?
Gambar pada galeri merupakan ilustrasi konsep kemasan. Mintalah foto produk aktual dan informasi label sebelum melakukan pemesanan.
Bagaimana memesan?
Pilih produk, hubungi WhatsApp resmi, lalu konfirmasikan jumlah, ketersediaan, harga akhir, pengiriman dan rincian transaksi sebelum menyepakati pesanan.
Bagaimana mengetahui komposisi dan izin produk?
Minta label aktual dan data produk kepada CHENGPO. Situs tidak mengasumsikan kandungan atau sertifikasi dari gambar konsep.
Apakah pengiriman tersedia di seluruh Jabodetabek?
Cakupan perlu dikonfirmasi untuk tujuan Anda. Situs belum menjanjikan ekspedisi, ongkos, estimasi, atau layanan pada hari yang sama.
Bagaimana bila ada kendala pada pesanan?
Hubungi WhatsApp resmi dengan rincian pesanan dan kronologi. Prosedur penyelesaian dikonfirmasi sesuai kasus dan ketentuan yang berlaku.
Lihat detail pilihan produk dan bantuan.